Телефонные мошенники рассчитывают на испуг, растерянность и быструю реакцию. Чтобы не попасться на их уловки, важно не только распознать обман, но и правильно отреагировать — так, чтобы сам мошенник понял, что с вами бесполезно говорить, и прервал звонок.
1. Не демонстрируйте эмоций
Говорите спокойно и сдержанно. Мошенники «питаются» вашими страхами — если вы не поддаетесь панике, интерес к вам быстро угасает.
2. Используйте фразы, которые сбивают с толку
Фразы вроде «Я уже передал информацию в полицию», «Секундочку, я включаю запись разговора», «Я сейчас соединю вас с моим юристом» быстро охлаждают пыл злоумышленников.
3. Никогда не сообщайте личную информацию
Даже если звонящий представляется сотрудником банка или полиции, не называйте свои паспортные данные, номера карт или коды.
4. Отвечайте вопросом на вопрос
Когда вы начинаете перехватывать инициативу и задавать вопросы — например, «А вы уверены, что звоните именно мне?» или «С кем вы хотите поговорить?» — мошеннику становится сложнее управлять диалогом.
5. Включите абсурд
Некоторых сбивает с толку неожиданная реакция. Например, ответ в стиле: «Сейчас дам трубку своей собаке, она лучше разбирается в финансах» — выбивает злоумышленника из сценария.
И главное — не бойтесь просто положить трубку.
Разговор с незнакомым номером — это не обязанность. Чем быстрее вы прервете общение, тем безопаснее.
...или войдите через аккаунт соцсети