Представители клуба провели официальную встречу с болельщиками алматинской команды, на которой было обсуждено множество актуальных вопросов. 

Руководитель отдела коммерческих проектов ФК «Кайрат» Муслим Джилкибаев ответил на вопросы болельщиков и подробно прокомментировал ценовую политику на матчи Лиги Европы УЕФА. 

— Наши болельщики — это часть нашей команды, поэтому считаем необходимым подробно ответить и дать комментарий относительно стоимости билетов в этом сезоне. Если вы посмотрите цены прошлого года и сравните с текущими, то увидите очевидные вещи — цены остались практически неизменными, за исключением несколько секторов. 

Клуб, несмотря на возросший курс, удержал цены прошлого года и сделал все возможное, чтобы не увеличивать стоимость билетов по всем секторам. Увеличение цен на 500-1000 тенге было вынужденным — в этом году более чем на 50% подорожала аренда стадиона. Клуб также провёл внушительный ремонт в подтрибунном помещении «Центрального», который был необходим для того, чтобы наши болельщики могли увидеть международные матчи сборной Казахстана и футбольного клуба «Кайрат», а также несет все расходы по реновации газона Центрального стадиона. Эти затраты клуб несет самостоятельно и на стоимости билетов на матчи Чемпионата РК это никак не сказалось. Более того, в начале года мы разработали очень разнообразную и доступную линейку абонементов, включающую в себя не только матчи Чемпионата РК, но и все игры Лиги Европы. Если подойти к этому вопросу рационально и заблаговременно, как это принято во всем мире, то билет на один матч, включая Лигу Европы, например, на северную и южную трибуны составит 225 тенге, западную трибуну — 800 тенге, что, согласитесь, значительно дешевле. 

— Расскажите в чём преимущество абонементов? 
— Люди, которые купили абонементы в начале года, не только бронируют себе место на весь сезон, но и практически бесплатно получают право посещения игр Лиги Европы. Именно поэтому абонементы настолько популярны во всем мире. Кстати, одно из больших преимуществ годового абонемента это удобная возможность, в случае Вашего отсутствия или невозможности посещения конкретного матча, передать свой абонемент своим близким и друзьям. Продажа абонементов идет до сих пор и при его покупке также предусмотрены скидки до 70%, поэтому все в ваших руках. Добавим, что клуб постоянно проводит специальные акции для болельщиков. А для тех, кто привык экономно расходовать свои средства, постоянно проходит акция «Счастливый час» — в определенное время любой желающий болельщик, заполнив анкету, получает возможность купить билет с 50% скидкой за 750 тенге. А это очень доступная цена для посещения столь значимого международного мероприятия, которое проводится один раз в год! На стадионе вы покупаете билет и можете не только поболеть за любимую команду, но и бесплатно получить сувенирную продукцию, посетить фан-зону, сыграть в виртуальный футбол, побывать на живом выступлении казахстанских исполнителей и танцевальных коллективов. Кроме того, на матчах проводятся розыгрыши ценных призов, а также вы получаете скидку 10% в нашем официальном магазине. Где вы еще встречали такой широкий пакет услуг за один входной билет? Вряд ли что-то подобное есть на концертах местных и зарубежных звезд, но цены на их концерты мы почему-то не обсуждаем, а просто платим и разговор идет совсем не о двух-трех тысячах тенге, а в разы больше. 

Во всем мире билеты на футбол стоят в разы дороже, причем, мы говорим не о матчах еврокубков, а о рядовых играх внутреннего первенства. Не стоит забывать и о финансовом «фэйр-плэй». На данный момент — это довольно серьезный аргумент в пользу того, что нужно тщательно и взвешенно подходить к планированию бюджета футбольного клуба. Иначе можно получить штрафы от УЕФА или даже запреты на регистрацию новых игроков. 

— Что же насчет льгот? 
— Клуб также уделяет огромное внимание малообеспеченным людям, пенсионерам, людям с ограниченными возможностями, воспитанникам детских садов и интернатов — все они проходят на стадион бесплатно. 

Поэтому еще раз хочется отметить, что клуб старается изо всех сил идти навстречу своим болельщикам и делает все возможное, чтобы билеты оставались доступными. Но даже, если порой, мы вынуждены поднять цены, то стараемся сделать все, чтобы вы почувствовали атмосферу футбольного праздника. Хотели бы в очередной раз обратиться к болельщикам — экономьте свои средства и думайте заранее о приобретении сезонных абонементов, чтобы не пришлось платить дважды, как в известной пословице. 

Специалист по работе с болельщиками Алишер Анваров поблагодарил активных болельщиков за искреннюю поддержку и желание участвовать в жизни клуба, обсудил действующие и дальнейшие активности. 

— Начиная с текущего сезона, клубом была запущена интерактивная фан-зона, где каждый болельщик, вне зависимости от возраста, может провести интересно время до начала матча и в перерыве. И судя по активностям, которые там происходят каждый матч, эта идея нашла отклик у болельщиков и вызвала очень положительные эмоции. Победители конкурсов и турниров, которые там проводятся, имеют возможность сфотографироваться и взять автографы с игроками нашей команды. Это, судя по откликам, является самым большим стимулом и лучшим подарком для настоящего преданного болельщика. Также стало уже доброй и хорошей традицией, что при посещении еврокубковых матчей, каждого нашего болельщика ждет абсолютно бесплатный подарок в виде клубной атрибутики — брендированный флаг с логотипом ФК «Кайрат». Мы стараемся создать уютную и позитивную атмосферу для болельщика разных возрастов, приглашаем молодые коллективы, которые получают возможность выступить при большой аудитории и самореализоваться. Гости, выступающие в матчах «Кайрата», не получают никакого гонорара. Они тоже болеют за «Кайрат» и им тоже нужна ваша поддержка! 

К слову, не могли не упомянуть упреки истинных фанатов, которые считают, что важен только футбол. Очень важна и околофутбольная атмосфера, ведь помимо фанатов на стадион приходят и целые семьи, которые хотят провести время интересно и весело, для них мы создаем атмосферу праздника и это тоже важно. Ведь, хоть мы и болеем за один клуб, но все мы очень разные — с отличительными друг от друга взглядами на жизнь и предпочтениями. Мы — открытый клуб и всегда готовы к диалогу. 

Мы относимся к нашим болельщикам как к 12 игроку и всегда надеемся на понимание и поддержку. «Кайрат» — единственный в Казахстане частный клуб и ваша поддержка всегда направлена на содержание инфраструктуры, на участие юных футболистов в соревнованиях, на развитие юношеских команд и многое другое. «Кайрат» — это не просто футбольная команда, а большой клуб со множеством задач и целей. Мы ценим Ваше внимание, чувствуем Вашу поддержку и уверены в том, что Ваши переживания, Ваше небезразличие и любовь к клубу помогут преодолеть все трудности и вывести клуб на новый виток развития. Спасибо за доверие! Ждем Вас на стадионе!"