В НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» 29 августа 2025 года рассказали, что у казахстанцев появится возможность заранее забронировать электронную очередь в Центр обслуживания населения (ЦОН), но не у всех, передает Sports.kz со ссылкой на Zakon.kz.

В госкорпорации заявили о запуске пилотного проекта по предварительному бронированию талонов электронной очереди.

«Проект начнет действовать со 2 сентября 2025 года в трех регионах страны: Восточно-Казахстанской, Абай и Актюбинской областях. Проект реализуется в отделах обслуживания населения Риддера ВКО, Бородулихинского района области Абай и Хромтауского района Актюбинской области. Пилотный этап продлится три месяца — со 2 сентября по 30 ноября... Новый сервис предоставляет возможность гражданам заранее выбрать желаемые дату и время визита. Для этого можно воспользоваться мобильным приложением „ЦОН“, порталом электронного правительства или единым контакт-центром 1414. После бронирования заявитель получает SMS-уведомление с подтверждением», — проинформировали в «Правительстве для граждан» в пятницу.

Кроме того, выдача готовых документов и услуги сектора самообслуживания будут оказываться, как и прежде, без предварительной записи.

«В мобильном приложении „ЦОН“ доступ предоставляется после авторизации по ИИН и номеру телефона (доступно в App Store и Google Play)», — напомнили в госкорпорации.