Зависший смартфон — проблема, с которой сталкивались почти все. Экран не реагирует на касания, приложения не открываются, а доступ к важным контактам или данным срочно нужен. Как вернуть устройство к нормальной работе, рассказывает NV . Инструкцию публикует Sports.kz.

Причины зависаний могут быть разными, но чаще всего они связаны с перегруженной памятью. Когда на телефоне одновременно запущено много приложений, а внутреннее хранилище заполнено почти полностью, система начинает работать медленно и может полностью «застыть». Нередко сбои вызывают и отдельные программы, работающие с ошибками.

Еще одна возможная причина — технические проблемы. Перегрев, падение, попадание влаги или неудачно установленное обновление операционной системы способны нарушить стабильную работу устройства. Иногда новые версии программного обеспечения конфликтуют с конкретной моделью смартфона.

Если телефон завис, главное — не паниковать и не нажимать все кнопки подряд. В большинстве случаев помогает обычная перезагрузка. Для этого нужно зажать кнопку питания на несколько секунд, пока устройство не начнет перезапуск. Если смартфон частично реагирует, стоит закрыть все запущенные приложения, чтобы освободить оперативную память.

Полезной процедурой также является очистка кэша — временные файлы со временем накапливаются и могут замедлять работу системы. Кроме того, рекомендуется проверить наличие обновлений: разработчики регулярно выпускают исправления для устранения подобных проблем. В крайнем случае можно выполнить сброс к заводским настройкам, но важно помнить, что при этом все данные будут удалены, поэтому без резервной копии к этому способу лучше не прибегать.

Если экран остается черным и устройство не подает признаков жизни, можно попробовать принудительную перезагрузку — удерживать кнопку питания около 20–30 секунд. Иногда проблема заключается в разряженном аккумуляторе, поэтому стоит подключить телефон к зарядному устройству и подождать несколько минут.

Для опытных пользователей доступен режим восстановления, который запускается с помощью комбинации кнопок (обычно питание и регулировка громкости). Он позволяет устранить системные сбои. Еще один радикальный метод — аппаратный сброс, однако он также удаляет всю информацию с устройства. Если ни один из способов не помог, специалисты советуют обратиться в сервисный центр, так как причиной может быть неисправность «железа».

Эксперты отмечают, что старые модели смартфонов со временем начинают работать медленнее, а пожилым пользователям может потребоваться больше времени, чтобы корректно выполнить все действия. Регулярная очистка памяти и обновление системы помогут снизить риск подобных ситуаций в будущем.